Betrouwbaarheid ontbreekt bij het informeren van ouders
Uit onderzoek onder basisscholen in Nederland is gebleken dat ouders steeds vaker klagen over de manier waarop ze door de school van hun kinderen worden geïnformeerd. Nog steeds is er voor meer dan 90% sprake van de inzet van schriftelijke communicatie op scholen: papieren (nieuws-)brieven en mededelingenborden. Kinderen worden van oudsher als ‘postbode’ gebruikt en dat blijkt een hoogst onbetrouwbare methode, stelt Marco Quispel, directeur van digiDUIF.
Het Heerhugowaardse digiDUIF biedt de oplossing voor scholen die behoefte hebben aan een gecontroleerde communicatie naar ouders. Vanaf begin 2008 is zij actief bij het ondersteunen van basisscholen met het aanbieden van een online service waarmee deze op een eenvoudige manier berichten versturen aan ouders. De basis bestaat in de kern uit e-mail, maar in geval van spoed is daarnaast ook SMS probleemloos in te zetten. Zelfs voor ouders die de geschreven taal minder machtig zijn, is er een oplossing: gesproken berichten.
